SERVICIOS: El sistema de medida
Elementos y Comunicaciones
El sistema permite controlar el estado de cada dispositivo, si no emite correctamente o si ha sido manipulado, etc.
Los costes de comunicaciones, licencias de software, mantenimiento del concentrador (en caso de red fija), acceso del personal a la finca por walk-by (en caso de red móvil) y del sistema de facturación son a cargo de la empresa lectora.
La empresa lectora habilita una Oficina Virtual para dar acceso a la información al cliente, (ESE´s, Administrador o usuario final), permitiendo el ver y descargar sus datos.
Proceso de medida y descarga de datos
Los datos se registran diariamente. El gestor del sistema tiene acceso a los datos para visualización y descarga. El usuario final tiene acceso a su factura on-line.
1. El repartidor registra los consumos de cada radiador y los envía por radio al concentrador del edificio
2. El concentrador comunica los datos de consumo diarios, GPRS, al proveedor del sistema
3. Elaboración del recibo individualizado
4. Envío a la ESE, mantenedor o administrador de la lista para cobros
Tratamiento de las lecturas
Contadores Castilla dispone del software para la lectura de consumos y emisión de facturas y se encarga de realizar este servicio.
Con repartidores de coste es posible identificar en factura cada radiador y su consumo, al tener su propio coeficiente (K) de facturación en función del modelo, potencia, material, etc.
El sistema en red fija ofrece lecturas diarias si bien a efectos de facturación es suficiente con disponer de las lecturas “desde-hasta” correspondientes al periodo de liquidación (normalmente bimestral).
Con la información anterior se obtienen las “Unidades de Consumo” de cada usuario (no son kWh). Consumo total en radiadores = Σ (∆ Lecturas x K) *
* K es un coeficiente determinado por el instalador según norma UNE-EN-834 y especificado de cada radiador en función de sus coeficientes de corrección KC, KQ
Elaboración de la factura individual
El sistema elabora automáticamente el recibo de cada vecino y están disponibles para su descarga (pdf) en la Oficina Virtual.
Incluye información detallada del coste total a repartir, desglose entre parte de consumo y termino fijo, gráfico de histórico de consumos, etc. Si algún vecino se niega a instalar el sistema se le aplica el mayor consumo.
Consumo
• Cada usuario paga su consumo real, (unidades de consumo):
Consumo (€) = (Uds consumo/ Uds consumo total colectivo) x Precio Unitario
Precio Unitario = Gasto TV total colectivo (€) / Uds de consumo total colectivo
Término Fijo
• Cada usuario paga los repartidores de su vivienda, la instalación y su mantenimiento. Es habitual agrupar los tres conceptos en una cuota fija mensual de alquiler del servicio.: *
Repartidores (€/mes) = Nº repartidores x Precio Unitario
• Adicionalmente, siguen existiendo gastos comunes que se reparten por coeficiente e incluyen el mantenimiento y otros gastos fijos del sistema de calefacción centralizado:
Cuota TF (€/mes) = TF total colectivo / Coeficiente de la finca
* La cuota se actualiza con IPC. Las válvulas termostáticas no suelen incluirse en ella y se asume su coste en el momento de su instalación